politique de confidentialité

Politique de confidentialité de BrainBamboo

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Dernière mise à jour : 17 septembre 2026

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1. Qui nous sommes

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BrainBamboo (« nous », « notre », « nos ») exploite le site www.brainbamboo.com ainsi que l'application mobile et les services BrainBamboo (collectivement, le « Service »). La présente Politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et les choix dont vous disposez.

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Si vous avez des questions concernant cette politique, contactez nous à [adresse courriel dédiée à la confidentialité].

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2. Informations que nous collectons

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Informations que vous nous fournissez directement :

• Votre nom, votre adresse courriel et vos coordonnées lorsque vous créez un compte ou rejoignez un Circle ou l'un de nos services.

• Vos informations de paiement, traitées par notre prestataire de paiement tiers, que nous ne conservons pas directement.

• Vos réponses à notre évaluation gratuite BrainBamboo Score, à nos questionnaires sur le bien être et à d'autres sondages dans l'application.

• Le contenu que vous créez dans l'application ou dans les groupes WhatsApp si vous faites partie d'un Circle, notamment les entrées du Legacy Log, les réponses au journal et les messages.

Informations collectées par l'intermédiaire d'appareils connectés :

• Si vous choisissez de connecter un appareil portable (comme Oura ou Whoop), nous recevons les catégories de données que vous autorisez, qui peuvent inclure des données sur le sommeil, la fréquence cardiaque, l'activité et la récupération.

• Les données de performance aux tâches cognitives issues des exercices proposés dans l'application.

Informations collectées automatiquement :

• Des données d'utilisation et d'analyse de base (pages consultées, fonctionnalités utilisées, type d'appareil).

• Des cookies et technologies de suivi similaires, tels que décrits à la section 8.

3. Comment nous utilisons vos informations

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Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

• Fournir, personnaliser et améliorer le Service, y compris votre Brain Trajectory et les recommandations liées aux piliers.

• Faciliter la formation des Circles et les fonctionnalités communautaires.

• Traiter les paiements et gérer votre compte.

• Communiquer avec vous au sujet de votre compte, des Circles et du Summit.

• Mener des recherches agrégées et dépersonnalisées afin d'améliorer nos programmes et, lorsque vous y avez consenti séparément, contribuer à une recherche plus large sur la santé cérébrale.

Nous ne vendons pas vos informations personnelles.

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4. Remarque concernant l'accès des employeurs et des organisations

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Si vous accédez à BrainBamboo par l'intermédiaire d'un employeur, d'un programme d'avantages sociaux ou d'une autre organisation commanditaire, les dispositions suivantes s'appliquent spécifiquement:

• Votre employeur ou l'organisation commanditaire peut financer ou subventionner votre accès à BrainBamboo.

• Votre employeur ou l'organisation commanditaire n'a pas accès à vos données de santé individuelles, aux résultats de vos évaluations, aux données de vos appareils portables, aux entrées de votre journal ni à votre activité dans les Circles. Nous pouvons fournir aux employeurs des statistiques d'utilisation agrégées et dépersonnalisées (par exemple, les taux de participation globaux au sein de leur personnel) qui ne peuvent raisonnablement pas servir à identifier une personne.

• Cette séparation constitue un principe fondamental de la conception de notre Service, et non un simple choix de politique. Elle s'applique quelle que soit la manière dont votre accès a été financé.

5. Comment nous partageons les informations

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Nous partageons des informations uniquement dans les circonstances suivantes :

• Avec les prestataires de services qui nous aident à exploiter le Service (traitement des paiements, intégration des données des appareils portables, hébergement infonuagique, service à la clientèle), en vertu d'ententes qui les obligent à protéger vos informations et à les utiliser uniquement aux fins que nous précisons.

• Avec des partenaires de recherche, uniquement si vous y avez consenti de manière distincte et explicite, et uniquement sous une forme dépersonnalisée ou agrégée.

• Lorsque la loi l'exige, ou pour protéger les droits, la sécurité ou les biens de BrainBamboo, de nos utilisateurs ou d'autres personnes.

• Dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition ou d'une vente d'actifs, sous réserve des mêmes protections que celles décrites dans la présente politique.

6. Conservation des données

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Nous conservons vos informations aussi longtemps que votre compte est actif, ou aussi longtemps que nécessaire pour fournir le Service. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des données associées à tout moment en écrivant à info@brainbamboo.com.

 

Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps lorsque cela est requis à des fins juridiques, fiscales ou de sécurité.

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7. Vos droits

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Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de droits vous permettant d'accéder à vos informations personnelles, de les corriger, de les supprimer ou de les exporter, ainsi que de vous opposer à certains traitements ou d'en demander la limitation.

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Si vous vous trouvez dans l'Espace économique européen ou au Royaume-Uni (RGPD) : vous disposez des droits décrits ci dessus, ainsi que du droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données. Le fondement juridique de notre traitement de vos informations comprend votre consentement, la nécessité d'exécuter notre contrat avec vous et nos intérêts légitimes à exploiter et à améliorer le Service.

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Si vous résidez dans l'État de Washington ou dans un autre État américain doté d'une loi sur les données de santé des consommateurs: vous disposez de droits particuliers concernant les données de santé que nous collectons, y compris le droit de retirer votre consentement à leur collecte et à leur partage.

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Si vous vous trouvez au Canada : vous disposez de droits en vertu des lois fédérales et provinciales applicables en matière de protection des renseignements personnels, y compris le droit d'accéder à vos renseignements personnels et de les corriger.

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Pour exercer l'un de ces droits, contactez nous à info@brainbamboo.com.

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8. Cookies et suivi

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Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour exploiter le Service et comprendre la manière dont il est utilisé. Vous pouvez gérer les cookies au moyen des paramètres de votre navigateur.

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9. Sécurité des données

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Nous mettons en œuvre des mesures de protection administratives, techniques et physiques raisonnables visant à protéger vos informations. Aucune méthode de transmission ou de stockage n'est entièrement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

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10. Transferts internationaux de données

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Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que le vôtre, notamment aux États-Unis et au Canada. Lorsque cela est requis, nous nous appuyons sur des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types, pour encadrer ces transferts.

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11. Protection de la vie privée des enfants

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BrainBamboo est destiné aux adultes et ne s'adresse pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations auprès de personnes de moins de 18 ans.

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12. Modifications de la présente politique

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Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification importante par [courriel / avis dans l'application] et mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » indiquée ci dessus.

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13. Nous contacter

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BrainBamboo
info@brainbamboo.com